产品概述

整体定位

随着大模型技术的迅速开展，企业数智化转型已从流程线上化迈向智能化协同新阶段。九州ku游官网AI-COP A9 领航版办公助手（CoMi）正是面向这一时代命题的创新产品应答。它不是简单的聊天机器人，而是深度融合于企业协同生态之中的智能工作伙伴，致力于让每一位员工都能以自然语言驱动复杂业务，让AI真正成为每日办公的第二大脑。

以"超级入口+多元智能体+灵活定制引擎"为核心架构，顺利获得统一的对话界面穿透企业OA全业务场景，覆盖待办处理、知识问答、智能审批、数据分析、内容创作等高频工作场景。产品定位面向国资央企、政府机关、大型集团及事业单位等组织，聚焦提升管理决策效率与员工办公体验，助力大型组织从"系统驱动人"向"AI辅助人"的历史性跨越。

产品架构

AI办公助手采用模块化、分层式、可扩展架构，以CoMi运行引擎为能力底座，构建“底座—入口—能力—应用—终端”五层智能体系，与现有OA、公文、会议等系统无缝融合，形成端到端闭环：

1.能力底座：大模型管理、向量库、提示词、Agent搭建器、安全管控

2.超级入口：智能门户、智能助手（PC/移动双端）

3.智能体矩阵：智能问答、Excel分析、辅助审批、智能创作等全场景能力

4.业务应用：流程、公文、会议、公告、文档等深度融合

5.终端覆盖：PC端、移动端

产品特性

1.人智协同，零门槛自然交互

支持自然语言对话，用户无需学习操作路径，顺利获得"说话"即可完成复杂业务操作——查待办、办审批、写公文、分析数据，真正实现"人机协作零门槛"。超级智能体自动识别用户意图，智能调度最合适的专业智能体完成任务。

2.深度嵌入，无缝融合协同生态

以侧边栏"小章鱼"形式嵌入企业现有OA系统，无需独立打开，随时可唤起；同时支持独立智能门户模式，为重度用户给予沉浸式AI工作台。两种模式互通互融，无缝切换，不改变用户现有工作习惯。

3.多模型支持，企业级大模型治理

支持同时接入多个大语言模型（公有云模型及私有化部署模型），顺利获得统一的大模型管理平台实现模型策略配置、权限管控与服务发布，保障企业在充分利用多模型技术红利的同时，实现知识资产的集中治理与数据安全合规。

4.知识驱动，企业知识资产智能激活

顺利获得向量库技术，将企业内部文档、制度、公文、会议纪要、新闻公告等协同数据转化为可检索的知识资产，支持语义理解与精准召回，让企业沉淀的知识真正赋能每一次业务决策，实现"知识找人"的智能工作体验。

5.灵活定制，构建企业专属AI生态

给予Agent搭建器、提示词管理、智能体工具扩展等定制化能力，企业可快速构建专属智能体应用，满足个性化业务场景需求。同时支持多租户、集团化管控，兼顾统一标准与个性扩展。

6.全场景智能体，开箱即用

内置10+标准化智能体，覆盖知识问答、数据分析、审批辅助、公文创作、会议管理等高频办公场景。

应用价值

1.提升员工个人效率

顺利获得自然语言驱动信息检索、内容生成、流程发起，将员工从繁琐的多步点击操作中解放，日均可节省大量重复性工作时间。

2.赋能领导决策质量

辅助审批自动提取关键要素并进行合规审查，智能摘要快速还原文件核心，让领导决策有据可依、快而精准。

3.激活企业知识资产

将分散在各系统中的文档、公文、制度数据转化为可对话的知识体系，破除信息孤岛，让企业知识真正流动起来。

4.降低AI应用门槛

无需技术背景，全员皆可顺利获得自然语言使用AI能力，企业数智化转型不再局限于IT部门，真正实现全员AI赋能。

核心能力

AI办公助手以智能门户+智能助手构成统一超级入口，深度整合AI大模型能力与企业办公全场景，预置10余个专业智能体，全面覆盖信息查询、业务发起、审批辅助、知识问答、内容创作、数据分析等高频办公需求，形成一站式智能办公中枢。顺利获得超级智能体实现多智能体统一调度与智能分发，用户无需切换应用，仅顺利获得一个交互入口即可完成查、办、审、写、析、问等全流程操作，真正实现“一句话办公、一入口办结”，为党政机关、国资央企及大型组织带来轻量化、智能化、高效率的全新办公体验。

超级入口

智能门户

智能门户是穿透OA场景的智能中枢，作为独立全屏工作台面向用户。其核心在于顺利获得自然语言对话窗口实现零门槛业务处理，形成覆盖事前预警、事中辅助、事后分析的全链路智能化工作闭环，给予沉浸式的AI驱动工作体验。

动态看板：AI智能排序每日最高优先级待办事项，智能提炼会议核心议程，形成个人决策焦点看板；

待办中心：按分类查看待办事项，支持分屏模式同时查看待办详情与辅助审批建议，处理完自动加载下一条实现陆续在办文；

待开会议：智能生成会议议程摘要，快速把握会议重点；

重要提醒：智能算法整理重要未读消息，支持一键标记，防止遗漏关键信息；

创作坊：按分类展示智能创作智能体，覆盖文案写作、数据分析、内容生成等多类应用；

智能体广场：按分类展示全部权限范围内的智能体应用，支持搜索快速定位；

自然语言对话：支持文本输入、快捷指令、文件上传（xlsx/xls/txt/docx/pdf/csv等格式），一句话驱动复杂业务。

智能助手

智能助手以侧边栏"小章鱼"形式嵌入协同办公系统各页面，深度融合协同各类业务场景。用户无需跳转页面，随时唤起即可完成智能交互。智能助手能够根据当前业务场景自动识别并唤起对应的智能体，支持参数传递、数据回填、状态同步，用户只需一句话即可触发关键业务流程。

场景感知：自动识别当前所处的业务页面，唤起最匹配的智能体能力；

双屏模式：当回答中存在参考知识源时自动唤起双屏模式，业务容器展示参考知识源列表；

工作台：轮播展示待办中心、待开会议、重要提醒卡片栏目；

历史对话：支持查看历史对话记录，可修改或删除历史对话标题；

CoMi设置：支持侧边栏自动弹出控制、查看帮助手册、关于CoMi版本信息等个性化设置；

快捷操作：预置快捷磁贴、通讯录等高频快捷操作，支持角色化配置。

智能问答

智能问答作为AI办公助手的核心知识服务能力，在企业内部知识传递、经验沉淀与高效协作中发挥关键价值，可显著提升员工办事效率、降低新员工培训成本、强化组织内部知识资产管理与复用能力，全面支撑日常办公自助化、知识服务智能化。

1、支持在向量库中上传本地文件

支持TXT、PDF、MARKDOWN、DOC、DOCX格式的本地文件，每个文件不超过50MB，最多可上传100个文件。点击【查看】进入对应文档可手动维护切片。需要注意的是添加制度文档时需检查向量切片词、句、段落的完整性，以保障合规审查结果的准确性。

2、支持在智能门户或智能助手中，选中智能问答进行提问

参考知识源展示：回答过程中展示参考知识来源，支持展开查看，增强可信度；

流程指引图生成：基于回答内容自动生成可视化流程指引图；

多轮对话：支持追问深入分析，保持完整会话上下文；

意见反馈机制：支持对每条回答进行评价反馈，持续优化回答质量；

结果复制与重新生成：支持一键复制结果及重新生成，灵活使用。

协同知识问答

协同知识问答深度打通企业内部各类协同数据壁垒，全面覆盖文档、新闻、公告、流程、公文、会议等多源业务信息，彻底打破系统独立、数据分散造成的信息孤岛状态。支持用户以自然语言方式实现跨系统、跨模块、跨类型的精准知识检索，可直接返回关键信息摘要并关联原文来源，实现“一次提问、全域获取”，显著提升信息获取效率，让组织沉淀的全域数据真正赋能日常办公、业务协同与管理决策。

支持顺利获得语义理解与多条件组合查询

直接返回关键信息摘要并附上原文链接，点击可跳转查看详情

意见反馈机制：支持对每条回答进行评价反馈，持续优化回答质量；

结果复制与重新生成：支持一键复制结果及重新生成，灵活使用。

智能办公

智能办公以统一对话入口为中枢，依托自然语言理解与智能交互技术，实现对全量办公信息与应用的一句话触达、一站式处理。它将员工从传统OA系统多层级菜单跳转、繁琐点击查询、多页面切换的低效操作中解放出来，顺利获得语义识别自动解析用户意图，精准匹配待办、会议、新闻、公告、文档、日程、人员、菜单等办公资源，主动推送关键信息、智能引导业务办理，真正实现从“人找信息”到“信息找人”的智能化办公体验，大幅降低操作成本，全面提升日常办公效率与便捷度。

1、查询会议

快速定位会议安排，避免遗漏或混淆，高效管理会议时间。识别用户语义，不同条件自由组合查询会议信息。包括会议类型、会议名称、会议时间、发起人、发起部门。

2、查询待办

在海量待办中瞬间聚焦关键任务，确保重点工作优先处理。顺利获得多条件自由组合查询待办信息，包括标题、发起人、发起部门、模版名称、发起时间、接收时间。

3、查询新闻、公告

快速获取关键资讯，不再错过重要通知。顺利获得多条件自由组合查询新闻、公告信息，包括标题、发布人、发布部门、发布日期。

4、查询文档：

快速定位散落在各处的文档资产，提升知识复用效率。顺利获得多条件自由组合查询文档，如标题、文档类型、创建人等进行查询。

5、查询日程

快速查找日程安排，更好地规划未来时间。顺利获得多条件自由组合查询日程，包括标题、日程时间。

6、查询人员

秒级找到同事信息，并实现一键沟通。根据组织信息查询人员；支持给人员打电话（仅移动端）。

7、查询菜单

化解“功能藏在哪”的困境，快速直达目标页面。根据关键字查询应用菜单，支持精准查询并直接打开页面。

智能发起

智能发起顺利获得自然语言理解用户意图，自动调用对应模板或规则，无需用户手动新建、逐项填写、多级跳转，即可一键完成以往需要多步骤、多页面操作的业务发起流程。将复杂的表单、会议、日程发起变得像与人聊天一样简单，大幅降低操作门槛、缩短发起时长，显著提升组织协同办公效率与用户体验。

1、发起表单：自然语言描述事项，系统自动匹配流程模板、智能填充用户给予的已知信息，并引导用户补全必填项，一键提交。

2、发起会议：自动提取会议主题、时间、参与人、议程等关键要素，创建会议，并向与会者发出会议邀请。

3、发起日程：对话创建个人或共享日程，智能解析时间、事件内容，按需设置提醒；

4、发起自由协同、新闻、公告：精准查询后直接打开对应发起页面，减少操作步骤。

辅助审批

AI辅助审批是面向领导、审批人等关键业务角色的智能支撑能力，在流程审批环节给予全维度智能辅助。系统自动对接企业制度库、管理规范与历史合规依据，对审批事项进行智能合规校验、风险点识别、关键信息提取，自动比对资金、权限、流程、条款等是否符合管理要求，帮助审批人快速发现不合规项与潜在风险。同时自动提炼审批核心要素、生成办理建议，大幅减少人工查阅、核对、研判时间，在严控业务风险的同时显著提升审批质量与流转效率，实现高效审批与合规管控双重保障。

审批关键要素梳理：根据当前处理人业务领域及岗位职责，自动识别、提取并梳理审批所需关键要素；

合规自动审查：依据向量库中的制度文档，对提交表单进行合规检查，快速发现资金使用违规、计划不合理等风险点；

综合审批建议：结合关键要素梳理与合规审查结果，为处理人给予综合审批建议，提升决策科学性；

弹出控制：支持设置是否自动弹出辅助审批，兼顾智能辅助与用户自主选择。

Excel分析

Excel分析智能体支持上传Excel/CSV文件，顺利获得自然语言对话进行数据分析，生成可视化图表与洞察建议，让数据分析无需专业技能，人人皆可完成。

多格式文件支持：支持xlsx、xls、csv格式文件上传（单文件限10M以内）；

智能数据解析：自动识别并处理数值型、文本型、日期型等不同数据类型；

可视化图表生成：支持生成占比图、趋势图、柱状图等多种图表类型；

数据洞察分析：基于数据自动生成文字总结、业务建议，辅助管理决策。

总结阅读

总结阅读智能体支持上传文档进行智能解析，快速扫描并理解文档内容，自动精确提取摘要，帮助用户高效消化大量文档信息。

多格式文件支持：支持txt、pdf、docx、markdown等文件类型上传（单文件限10M以内）；

智能摘要生成：利用自然语言处理技术自动生成简洁、精准的文档摘要；

交互式追问：支持基于文档内容进行多轮问答，深度挖掘所需信息。

智能创作

智能创作预置19个专业创作应用，围绕办公工具、商业营销、行政人事、产品研发、国际化5大分类展开，辅助企业内各角色人员进行日常内容创作工作。

模型对话

模型对话智能体是企业数智化转型中的敏捷型AI中枢，专为已部署自研大模型（公有云/私有化）的客户设计，打造"开箱即用式接入方案——顺利获得可视化界面快速对接企业现有大模型，无需重建底层架构即可将智能问答能力嵌入OA、IM等协同系统，实现全员无感知的AI服务触达。

多模型同时接入：支持同时接入多个大模型引擎（公有云及私有化部署），员工可自由切换不同厂商或自研大模型进行提问；

统一管理中心：管理者顺利获得统一配置中心完成模型策略调整、权限管理及服务发布；

全员无感触达：无需分析底层技术，普通员工顺利获得自然对话即可使用企业级大模型能力。

超级智能体

超级智能体是CoMi的智能调度中枢，具备All in One的人机协同能力，能够完成绝大多数高频协同场景的任务。用户无需关心应该调用哪个智能体，超级智能体基于意图理解自动分配最合适的专业智能体执行任务。

默认定位：进入智能门户或智能助手后，默认定位到工作台页，工作台中即是【超级智能体】

多智能体调度：自动识别用户意图，智能分配对应专业智能体执行任务，无需人工指定；

智能体切换：支持顺利获得输入"@"快速选择并切换到指定智能体，实现精准调用；

全场景覆盖：覆盖信息查询、内容生成、业务发起、数据分析等绝大多数企业高频办公场景。

AI控件

多行文本

多行文本控件引入AI智能润色能力。用户输入文本内容后，一键触发即可取得更精炼、更专业的文字表达，系统对文本进行润色、纠错、简化等优化处理，提升文本质量。移动端与PC端体验一致。

附件

附件控件支持以下三大AI能力，让文档处理更智能：

智能提取：上传简历、合同等文件，系统自动提取关键信息并回填至表单字段，告别手动录入；

总结问答：支持预览的文档一键生成智能摘要，快速掌握核心内容；支持基于文档内容进行自由问答，像对话一样精准获取所需信息。

智能正文总结

智能正文总结功能支持自动总结流程正文内容，并将总结结果回填至指定表单字段，便于领导在审批时快速查看文件核心内容，无需重复生成。

支持的正文类型包括：.docx、.xlsx、.pdf及标准正文格式（纯文字类型暂不支持）。系统优先读取已存储的总结内容，若无存储则调用智能总结Agent实时生成，历史总结结果可复用。